卓晖冠科是一家專業做(zuò)軟件開發、長(cháng)沙小程序開發企業，小編跟大(dà)家談如何選擇餐飲軟件？
一、從需求出發
無論如何，餐飲企業因企業的(de)分(fēn)類、階段、管理(lǐ)團隊等原因造成的(de)管理(lǐ)需求不一樣，因此對(duì)于餐飲軟件當前和(hé)未來(lái)的(de)要求不一樣。
因此确認好自己需求是選擇好産品的(de)前提。當然當自己無法确認時(shí)也(yě)可(kě)以尋求軟件公司IT顧問的(de)支持，在對(duì)企業進行充分(fēn)調研的(de)基礎上确認當前和(hé)未來(lái)的(de)it需求。
二、産品功能全且能滿足企業發展各階段使用(yòng)
确認可(kě)當前和(hé)未來(lái)需求接下(xià)來(lái)要選擇匹配需求的(de)産品，了(le)解所選産品的(de)功能模塊、穩定性，覆蓋客戶、覆蓋區(qū)域、服務情況，存疑時(shí)可(kě)簽訂試用(yòng)合同，在辦公室或者個(gè)别部門、個(gè)别門店(diàn)模拟試用(yòng)。
三、同行使用(yòng)該産品量大(dà)、品牌知名度高(gāo)
一般來(lái)說、若是該産品有效客戶特别多(duō)，而且很多(duō)客戶使用(yòng)的(de)年頭很長(cháng)，且新增門店(diàn)一直在用(yòng)，尤其是同類業态的(de)領先品牌也(yě)在用(yòng)，則可(kě)以判斷該系統應該不會太差。
四、本地化(huà)服務
處于餐飲業産品和(hé)服務交付的(de)即時(shí)性，故對(duì)軟件産品和(hé)服務的(de)即時(shí)性要求也(yě)高(gāo)，因此選用(yòng)有本地化(huà)服務商的(de)産品是很關鍵的(de)，尤其是當全國店(diàn)數都很多(duō)時(shí)候一定要考慮全國各地的(de)本地化(huà)服務商的(de)情況。若選擇的(de)軟件商确實沒有本地服務機構，那麽餐飲企業必須建立起自己的(de)本地化(huà)服務機構，否則未來(lái)店(diàn)數多(duō)了(le)，出現災難性的(de)故障會對(duì)品牌和(hé)業績産生巨大(dà)負面影(yǐng)響。
五、軟件開發商及服務商團隊規模、專注度、專業度、可(kě)持續性
有的(de)公司規模很大(dà)，但餐飲軟件是其輔業，在主營業務中占比極低，則要考慮這(zhè)類企業該項産品線随時(shí)可(kě)能被砍，未來(lái)的(de)持續性存疑，選擇時(shí)要謹慎。有的(de)企業隻爲自己公司考慮，隻考慮獲取餐飲企業的(de)數據或者支付流水(shuǐ)，從而做(zuò)個(gè)簡單的(de)前廳管理(lǐ)軟件且打出低價甚至免費，作爲餐飲人(rén)也(yě)該分(fēn)析到，這(zhè)類軟件不是爲餐飲企業準備的(de)，是爲軟件公司自己寫的(de)。要選擇有深度的(de)爲餐飲企業服務的(de)産品。
六、應用(yòng)不好及時(shí)更換
因爲軟件的(de)使用(yòng)粘性，很多(duō)餐飲企業的(de)管理(lǐ)及使用(yòng)人(rén)員(yuán)在遇到軟件不好用(yòng)，甚至對(duì)企業造成重大(dà)損失而市場(chǎng)有更好選擇的(de)時(shí)候仍然不願意替換軟件，而将就著(zhe)，實際上是犧牲企業價值滿足團隊惰性的(de)思維，一定要當機立斷，盯住需求，解決管理(lǐ)問題，爲企業創造價值，提前做(zuò)出理(lǐ)性判斷更換更适合的(de)系統。
七、選擇餐飲軟件的(de)五大(dà)誤區(qū)
我們必須強調，餐飲企業在選擇軟件時(shí)，一定要餐飲企業其他(tā)的(de)産品供應商有明(míng)确的(de)區(qū)别，軟件不僅僅是産品，更是服務，是産品和(hé)服務的(de)混合體，因此，選擇軟件與其說是選擇産品，不如說是選擇一個(gè)長(cháng)期的(de)合作夥伴。這(zhè)就需要餐飲公司考察除了(le)産品之外，軟件系統供應商的(de)服務能力、服務規範、服務标準、服務手冊，甚至體現在服務背後的(de)公司企業文化(huà)、公司的(de)經營理(lǐ)念、公司的(de)核心價值觀等，因爲正是這(zhè)些因素，決定了(le)該公司是否可(kě)以成爲自己長(cháng)期、穩定的(de)、可(kě)以信賴的(de)合作夥伴的(de)重要條件。
因此我們在選擇軟件時(shí)一定要避免以下(xià)五個(gè)誤區(qū)：
1）産品及服務價格越低越好
2）業務員(yuán)表達能力=産品及服務品質
3）老闆不聞不問
4）什(shén)麽軟件都一樣
5）關系優先
伴随餐飲行業的(de)高(gāo)速成長(cháng)，市場(chǎng)上的(de)餐飲軟件多(duō)如牛毛，希望這(zhè)篇文章(zhāng)可(kě)以給需要開發餐飲軟件的(de)企業提供一點幫助，北京财到未來信息技術有限公司有多(duō)年行業服務經驗，可(kě)以專業的(de)眼光(guāng)爲您的(de)企業量身打造最符合業務流程規範的(de)管理(lǐ)軟件！