長(cháng)沙小程序開發需要多(duō)少錢?今天卓晖冠科小編跟大(dà)家說說:
小程序自帶流量和(hé)天然社交屬性,被譽爲“獲客利器”,可(kě)以幫助商家超低成本獲客。
如今很多(duō)大(dà)大(dà)小小的(de)企業商家都擁有了(le)自己的(de)小程序商城(chéng),如何運營小程序,從而實現高(gāo)效引流、轉化(huà)、複購(gòu)呢(ne)?
利用(yòng)小程序自身能力帶來(lái)流量:
01、附近小程序
對(duì)于有線下(xià)門店(diàn)的(de)小程序而言,“附近小程序”能爲商家源源不斷的(de)帶來(lái)周邊五公裏高(gāo)精準的(de)免費流量。
由于小程序名稱具有唯一性,再加上服務直達和(hé)内容收錄等能力,利用(yòng)SEO技巧優化(huà)小程序名稱和(hé)内容有助于獲取精準度的(de)搜索流量。
02、小程序碼
小程序碼具有唯一性,商家可(kě)在線下(xià)門店(diàn)展示、宣傳單頁上附上二維碼來(lái)引導用(yòng)戶掃碼,在小程序上下(xià)單,從而達到用(yòng)戶留存的(de)目的(de),也(yě)便于後期對(duì)老客戶持續影(yǐng)響,做(zuò)針對(duì)性運營。
03、公衆号+小程序
基于微信公衆号的(de)内容屬性,商家可(kě)以通(tōng)過微信公衆号與用(yòng)戶建立持久聯系,積累和(hé)沉澱商家的(de)用(yòng)戶。公衆号跳轉小程序的(de)方法有四種:公衆号介紹頁、自定義菜單欄、文章(zhāng)内圖文展示、模闆消息。
商家可(kě)以在日常的(de)圖文推送中引導用(yòng)戶跳轉到小程序商城(chéng),刺激用(yòng)戶消費。提高(gāo)用(yòng)戶複購(gòu)率最理(lǐ)想的(de)情況就是:公衆号生産内容,觸達粉絲和(hé)用(yòng)戶,小程序做(zuò)商業服務和(hé)交易變現,将營銷在微信的(de)生态體系内完成。
04、朋友圈廣告+小程序
依托微信13億+的(de)日活用(yòng)戶,有預算(suàn)的(de)商家可(kě)以根據用(yòng)戶群體屬性定向投放自己的(de)小程序廣告,能夠精準觸達用(yòng)戶朋友圈,進一步擴大(dà)小程序的(de)曝光(guāng)度,獲取精準流量。
小程序電商賦能,商家可(kě)借助豐富的(de)營銷插件,快(kuài)速引流和(hé)轉化(huà):
01、拼團、砍價
拼團、砍價,就是充分(fēn)利用(yòng)微信用(yòng)戶的(de)社交資源,快(kuài)速裂變傳播,迅速擴大(dà)商家小程序的(de)曝光(guāng)度。用(yòng)戶邀請好友參與拼團或砍價,以超低的(de)價格購(gòu)買商品,參與門檻低,但是獲取的(de)用(yòng)戶更優質。
以砍價爲例,商家可(kě)自定義商品的(de)zui低砍價價格(可(kě)以是0元)、幫砍人(rén)數,用(yòng)戶爲了(le)0元能夠購(gòu)買商品,就會邀請好友幫砍,同時(shí)幫砍用(yòng)戶也(yě)可(kě)獲得(de)優惠券,進一步刺激到店(diàn)鋪下(xià)單,以此完成快(kuài)速拉新轉化(huà)。
02、秒殺、優惠券
這(zhè)也(yě)是小程序運營中常用(yòng)的(de)營銷玩法,适用(yòng)于各種業務場(chǎng)景。以更優惠的(de)價格和(hé)限時(shí)門檻,能夠更直接有效的(de)刺激用(yòng)戶快(kuài)速下(xià)單,完成轉化(huà)。
以秒殺爲例,可(kě)用(yòng)于新品推廣、消庫存、提高(gāo)整體銷量。以超低的(de)價格和(hé)緊張的(de)促銷氛圍,刺激更多(duō)用(yòng)戶快(kuài)速下(xià)單。
03、滿減送、包郵工具
這(zhè)也(yě)是比較常用(yòng)的(de)營銷手段,滿X元減X元,滿X件打X折,滿X元可(kě)包郵等多(duō)種玩法,既提高(gāo)了(le)客單價,也(yě)降低了(le)運費成本,同時(shí)提高(gāo)了(le)整體營業額。
04、分(fēn)銷
有的(de)商家經營模式是以分(fēn)銷爲主,可(kě)能90%的(de)業績來(lái)源于分(fēn)銷員(yuán),商家可(kě)以設置分(fēn)銷規則,邀請傭金獎勵,一二級分(fēn)銷員(yuán)傭金比例等,刺激分(fēn)銷員(yuán)推廣産品,提高(gāo)銷售能動性。
利用(yòng)小程序精耕用(yòng)戶,提高(gāo)留存率和(hé)複購(gòu)率:
01、新客優惠
利用(yòng)營銷插件,針對(duì)分(fēn)銷新客戶發放限時(shí)優惠券(掃分(fēn)銷商二維碼可(kě)獲得(de)優惠券),主要用(yòng)于電商類小程序,“限時(shí)”+“優惠”的(de)一套組合拳下(xià)來(lái),能有效促使新用(yòng)戶完成首次交易,總得(de)來(lái)說,優惠越大(dà)用(yòng)戶轉化(huà)率就越高(gāo),而設置的(de)期限越近刺激用(yòng)戶下(xià)單的(de)效果就越好。
02、小程序直播
直播的(de)實時(shí)互動,強交互能力,更能提升用(yòng)戶的(de)感觀力,刺激消費。在玩法上,可(kě)以通(tōng)過公衆号、小程序廣告、朋友圈等方式打出營銷“組合拳”,拓展新客群;借助門店(diàn)社群運營、模闆消息、電商小程序的(de)溝通(tōng)作爲複購(gòu)工具喚醒老客,配以小程序秒殺,拼團、“老帶新”等活動拉新,領取優惠券形成複購(gòu),實現完整的(de)線上閉環體系。
03、會員(yuán)體系
小程序有一定的(de)用(yòng)戶基礎之後,就要考慮用(yòng)戶留存問題。例如針對(duì)重度用(yòng)戶,上線會員(yuán)體系,會員(yuán)客戶可(kě)以享有專享優惠權益,比如定期優惠券、消費享積分(fēn)、會員(yuán)折扣價等,将優質用(yòng)戶留存爲私域流量。
04、召回促活
針對(duì)沉默或将要流失的(de)老客戶,小程序同樣可(kě)以提供解決方案。借助雲子科技商戶後台數據分(fēn)析,可(kě)爲精細化(huà)運營提供數據支持。
例如:針對(duì)N天沒有購(gòu)買記錄的(de)用(yòng)戶,發放大(dà)額限時(shí)優惠券,刺激下(xià)單,從而完成老用(yòng)戶的(de)喚醒和(hé)促活。也(yě)可(kě)利用(yòng)模闆消息對(duì)沉默客戶進行召回。
不管你選擇什(shén)麽樣的(de)形式和(hé)辦法,都需要合理(lǐ)運用(yòng)工具和(hé)根本運營形式,這(zhè)都是不可(kě)或缺的(de)。
另外,非常重要的(de)一點是,要想在小程序電商經營中,赢得(de)口碑裂變,還(hái)需有強硬的(de)産品質量和(hé)服務,而不是爲了(le)盈利欺騙客戶。
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