物(wù)流供應鏈是醫藥行業最大(dà)的(de)成本之一,并與整個(gè)醫藥供應鏈行業及醫生、患者的(de)利益息息相關,我國醫藥供應鏈流通(tōng)領域的(de)問題主要體現在,醫藥商業的(de)費用(yòng)率高(gāo)達12%以上,利潤率卻不到1%;而國外一般費用(yòng)率在3%左右,利潤率卻在1.5%以上。我國醫藥供應鏈物(wù)流系統流通(tōng)體系的(de)脆弱,如何面對(duì)突發公共衛生事件成了(le)擺在醫藥企業眼前亟需解決的(de)問題,隻有優化(huà)醫藥供應鏈物(wù)流管理(lǐ)系統,借助醫藥物(wù)流供應鏈配送中心的(de)配送能力,提高(gāo)物(wù)流的(de)速度,問題才能從根本上得(de)到解決。分(fēn)銷系統開發
一、我國醫藥供應鏈管理(lǐ)現狀以及渠道機遇目前爲止,與國外相比醫藥供應鏈管理(lǐ)流通(tōng)企業仍然顯得(de)十分(fēn)稚嫩,在醫藥供應鏈物(wù)流流通(tōng)領域主要存在企業多(duō)、規模小、管理(lǐ)機制僵化(huà)、效率低、費用(yòng)高(gāo)、效益差、秩序亂等主要問題。醫藥供應鏈管理(lǐ)最核心的(de)觀點:用(yòng)醫藥供應鏈管理(lǐ)系統重塑醫藥行業物(wù)流供應鏈渠道,醫藥供應鏈管理(lǐ)是很有意思的(de)一個(gè)東西,科學上有合理(lǐ)性,每個(gè)主流的(de)大(dà)型商業公司都有類似的(de)業務,技術上是獨有的(de)、壟斷的(de),就像電商企業一樣,所以醫藥供應鏈物(wù)流渠道也(yě)需要重塑,需要用(yòng)真正的(de)電商。
二、醫藥供應鏈管理(lǐ)系統與醫藥物(wù)流供應鏈增值體系的(de)3大(dà)難點
1、醫藥供應鏈物(wù)流系統規模:(1)我國從事藥品批發的(de)企業市場(chǎng)集中度低,規模多(duō)而小我國名列前10位的(de)流通(tōng)批發企業的(de)銷售額之和(hé)僅占市場(chǎng)總額的(de)20%左右。對(duì)比美(měi)國的(de)醫藥市場(chǎng),規模是我國的(de)近10倍,而美(měi)國的(de)前三大(dà)藥品流通(tōng)批發商卻占據了(le)其國内市場(chǎng)的(de)95%。醫藥供應鏈系統企業的(de)市場(chǎng)占有率和(hé)市場(chǎng)集中度低,導緻企業的(de)經營成本高(gāo),中國醫藥流通(tōng)商業企業的(de)整體經濟效益低下(xià),成爲醫藥物(wù)流供應鏈發展的(de)瓶頸。(2)我國醫藥流通(tōng)領域的(de)第三方物(wù)流供應鏈公司普遍規模較小我國大(dà)多(duō)數醫藥經營企業對(duì)醫藥供應鏈物(wù)流成本總構成缺乏足夠認識,往往隻看到直接的(de)運輸和(hé)倉儲成本,而把醫藥供應鏈管理(lǐ)和(hé)庫存成本排除在物(wù)流成本之外。庫存量過大(dà)與流動資金周轉慢(màn),不僅成爲加大(dà)物(wù)流成本的(de)主要因素,而且成爲影(yǐng)響醫藥企業競争力的(de)重要因素。在美(měi)國,許多(duō)中小型醫藥流通(tōng)企業出于成本考慮,更傾向于把自己的(de)醫藥供應鏈物(wù)流業務完全分(fēn)離出來(lái),交給第三方供應鏈物(wù)流公司,其中包括運輸、儲存等顯性成本;也(yě)包括庫存控制、信息處理(lǐ)等隐性成本。相比之下(xià),我國相當多(duō)的(de)中小型醫藥經營企業仍然保留著(zhe)“小而全”的(de)組織形式,從藥品的(de)采購(gòu)到銷售全過程的(de)一系列醫藥物(wù)流活動完全由醫藥電商平台企業自身獨立承擔。
2、醫藥供應鏈物(wù)流系統管理(lǐ):我國醫藥供應鏈物(wù)流的(de)發展最缺的(de)不是硬件,而是軟件,既缺少醫藥物(wù)流供應鏈管理(lǐ)系統,又缺少醫藥物(wù)流供應鏈網絡體系、增值服務。雖然我國醫藥物(wù)流的(de)基礎設施與裝備已初具規模,但大(dà)多(duō)爲粗放經營,内在質量差、運作效率低。目前醫藥流通(tōng)業極度匮乏醫藥物(wù)流供應鏈管理(lǐ),或者說目前的(de)物(wù)流管理(lǐ)根本無法适應發展的(de)需要。長(cháng)期以來(lái),醫藥流通(tōng)企業形成的(de)傳統一啊喲供應鏈系統管理(lǐ)模式,都不能區(qū)分(fēn)自身核心競争力與非核心競争力。按照(zhào)現代醫藥物(wù)流管理(lǐ)原則中的(de)供應商系統管理(lǐ)原理(lǐ),批發商必須和(hé)零售商、供應商建立夥伴關系。這(zhè)種合作關系除了(le)人(rén)與人(rén)的(de)交流外,還(hái)需要信息系統和(hé)技術支撐,如果沒有這(zhè)樣的(de)醫藥物(wù)流供應鏈網絡體系支撐,物(wù)流經營者對(duì)貨源單位不熟悉,對(duì)零售藥店(diàn)、醫院藥房(fáng)不能夠進行有效的(de)管理(lǐ)、及時(shí)配送或者配送率不高(gāo),就不會形成競争力。
3、醫藥供應鏈管理(lǐ)系統網絡技術:醫藥供應鏈系統網絡技術水(shuǐ)平的(de)落後也(yě)是制約我國醫藥物(wù)流發展的(de)主要的(de)原因,具體包括:(1)醫藥供應鏈系統信息化(huà)水(shuǐ)平落後在發達國家,互聯網信息技術、網絡技術相當發達,供應商、批發商、零售商都能通(tōng)過網絡實現信息共享,使得(de)醫藥供應鏈物(wù)流數據能快(kuài)速、準确地傳遞,大(dà)大(dà)提高(gāo)了(le)庫存管理(lǐ)、裝卸運輸、采購(gòu)、訂貨、配送、訂單處理(lǐ)等的(de)自動化(huà)水(shuǐ)平。在我國,醫藥供應鏈管理(lǐ)系統信息技術的(de)應用(yòng)尚處于起步階段,大(dà)多(duō)醫藥物(wù)流企業并沒有運用(yòng)物(wù)流信息系統,信息缺乏相互鏈接和(hé)共享,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到物(wù)流運作所要求的(de)水(shuǐ)平。盡管許多(duō)藥品供應商、中間商、零售商、醫院藥房(fáng)等都配備了(le)電子計算(suàn)機,但由于相互之間大(dà)多(duō)沒有形成相互鏈接的(de)醫藥供應鏈物(wù)流網絡體系,因而發揮的(de)作用(yòng)極爲有限。(2)醫藥生産企業、商業批發企業還(hái)沒有形成統一的(de)藥品标準編碼我國目前醫藥物(wù)資編碼技術尚未實現标準化(huà),各個(gè)領域分(fēn)别制訂了(le)自己的(de)編碼,其結果是不同領域之間情報不能傳遞,計算(suàn)機無法聯網,因而妨礙了(le)醫藥供應鏈系統物(wù)流管理(lǐ)的(de)有效實施,醫藥行業也(yě)不例外。無論是工商企業、醫療機構自行設計的(de)編碼,還(hái)是解放軍總後衛生部等各種機構設計的(de)編碼,均是自成體系,因而隻能在各自的(de)醫藥供應鏈管理(lǐ)系統内使用(yòng),相互之間并不能兼容。藥品進入不同的(de)連鎖門店(diàn),就相應印上自己的(de)編碼。進入超市的(de)非處方藥,則被納入超市的(de)編碼系統。不同的(de)連鎖企業之間、連鎖企業與超市之間的(de)互不兼容,勢必會造成信息處理(lǐ)和(hé)流通(tōng)效率的(de)低下(xià),這(zhè)是困擾醫藥供應鏈物(wù)流配送的(de)又一大(dà)難題。