跨境電商行業的(de)發展曆程是跨境貿易逐步實現線上化(huà)并通(tōng)過智能化(huà)手段逐步完善服務流程與客戶體驗,推動傳統外貿各環節線上化(huà)、數據化(huà)與透明(míng)化(huà)的(de)過程。
1、産業鏈:簡化(huà)貨物(wù)流轉,包容紛繁業态
簡化(huà)貨物(wù)流轉過程,容納多(duō)樣市場(chǎng)機會。相比于傳統外貿,跨境電商各貨物(wù)流轉的(de)環節大(dà)幅縮減,使交易行爲直接化(huà),進而減少交易時(shí)間、降低成本并提高(gāo)效率。
傳統外貿模式中一般由專業外貿經銷商在進口國對(duì)接專業外貿采購(gòu)商,在收貨後再将貨物(wù)流轉 至各級分(fēn)銷商、零售商,最終流向消費者。而跨境電商模式在電商技術支持下(xià),制造商可(kě)通(tōng)過跨境電商平台直接接觸消費者,貨物(wù)流轉鏈條大(dà)幅縮短。
同時(shí),跨境電商的(de)靈活性使得(de)單筆訂單貨物(wù)批量較小、交易頻(pín)率更高(gāo),孕育出更多(duō)樣的(de)市場(chǎng)需求。對(duì)比傳統外貿與跨境電商産業鏈,跨境電商行業作爲普惠貿易具備更強的(de)包容性,可(kě)容納各階層貿易主體,傳統貿易的(de)弱勢群體可(kě)獲得(de)更強的(de)參與性,跨境電商産業鏈容納多(duō)樣服務企業,物(wù)流企業、金融企業、支付企業等均可(kě)從中獲得(de)機會。跨境電商相對(duì)豐富的(de)業态賦予行業更廣闊的(de)成長(cháng)空間。
跨境電商行業空間龐大(dà)且分(fēn)散,産業鏈尚無統一規範的(de)分(fēn)類方式,我們根據各公司在行業中行使的(de)職能大(dà)緻分(fēn)爲分(fēn)銷、物(wù)流、支持三種類型。其中,分(fēn)銷企業爲跨境電商行業的(de)核心,負責貨物(wù)的(de)生産、制造、銷售、售後服務等環節;物(wù)流企業在跨境電商行業中負責貨物(wù)的(de)流轉,确保貿易鏈條的(de)完整;支持服務企業主要發揮輔助作用(yòng),負責支付、資金融通(tōng)、代運營等環節,爲跨境電商行業帶來(lái)成長(cháng)活力。
在行業産業鏈維持正常運營的(de)過程中,各類型企業缺一不可(kě),但分(fēn)銷與物(wù)流企業對(duì)産業鏈價值的(de)創造取決定性作用(yòng)。其中,分(fēn)銷企業可(kě)按照(zhào)貿易方向分(fēn)爲進口與出口,二者均具備多(duō)樣落地形式,爲市場(chǎng)帶來(lái)紛繁業态;物(wù)流企業可(kě)按照(zhào)貨物(wù)流轉環節分(fēn)爲運輸和(hé)倉儲,二者相輔相成,滿足多(duō)樣且多(duō)變的(de)市場(chǎng)需求。
2、分(fēn)銷:進出口落地形勢多(duō)樣,巨頭占據主流
進口跨境電商由于市場(chǎng)空間廣闊,具備多(duō)樣的(de)落地形式,可(kě)在各細分(fēn)市場(chǎng)獲取并轉化(huà)流量。按各分(fēn)銷環節整合程度分(fēn)類,各進口跨境電商平台可(kě)分(fēn)爲綜合型與垂直型兩類,其中,綜合型平台在采購(gòu)、銷售等環節與第三方平台合作;而垂直型平台在産業鏈上的(de)整合程度更高(gāo),對(duì)經營各環節具備更強的(de)控制力,可(kě)有效規範人(rén)員(yuán)管理(lǐ)、集中整合各流程數據及各業務資源等信息,從而在保障服務質量的(de)同時(shí)加速服務優化(huà)。
按招商開放程度分(fēn)類,各進口跨境電商平台可(kě)分(fēn)爲自營型與平台型,其中自營型平台不包含第三方店(diàn)鋪,由平台統一負責售前售後服務;而平台型平台接受第三方商家加盟合作,從而滿足更大(dà)範圍的(de)客戶需求。
出口跨境電商按分(fēn)銷對(duì)象分(fēn)類主要可(kě)分(fēn)爲B2B批發與B2C零售兩種,二者分(fēn)銷渠道存在一定差别。出口跨境電商B2B平台主要分(fēn)爲第三方平台與獨立平台兩類,其中第三方平台在交易鏈條中主要負責撮合賣家與買家,或在交易過程中提供部分(fēn)相關服務;獨立平台在交易鏈條的(de)參與程度更高(gāo),幫助海外中小零售商解決“最後一公裏”問題。
目前在國内出口跨境電商B2B交易模式與傳統貿易模式差别較小,仍需持續探索、完善生态服務。
3、物(wù)流:時(shí)效與服務互有取舍,各環節協作覆蓋市場(chǎng)需求
相對(duì)于境内電商而言,跨境電商物(wù)流的(de)運輸鏈條以及運輸時(shí)間較長(cháng)、組織相對(duì)靈活且不可(kě)控因素更多(duō),難以達到與境内物(wù)流相同的(de)體驗。