挂鈎互聯網技術進步，生态化(huà)服務初步賦能，跨境電商指位于不同關境内的(de)交易主體運用(yòng)電商手段完成貿易的(de)跨境進出口商務活動，因買賣雙方以網絡爲橋梁相互匹配，跨境電商行業發展依賴互聯網技術發展。

因此，跨境電商行業的(de)發展曆程是跨境貿易逐步實現線上化(huà)并通(tōng)過智能化(huà)手段逐步完善服務流程與客戶體驗，推動傳統外貿各環節線上化(huà)、數據化(huà)與透明(míng)化(huà)的(de)過程。目前，跨境電商行業發展曆程已長(cháng)達二十餘年，按照(zhào)劃分(fēn)标準可(kě)大(dà)緻分(fēn)爲萌芽期、成長(cháng)期、成熟期三個(gè)階段。

分(fēn)銷：進出口落地形勢多(duō)樣，巨頭占據主流。進口跨境電商由于市場(chǎng)空間廣闊，具備多(duō)樣的(de)落地形式，可(kě)在各細分(fēn)市場(chǎng)獲取并轉化(huà)流量。按各分(fēn)銷環節整合程度分(fēn)類，各進口跨境電商平台可(kě)分(fēn)爲綜合型與垂直型兩類，其中綜合型平台在采購(gòu)、銷售等環節與第三方平台合作；而垂直型平台在産業鏈上的(de)整合程度更高(gāo)，對(duì)經營各環節具備更強的(de)控制力，可(kě)有效規範人(rén)員(yuán)管理(lǐ)、集中整合各流程數據及各業務資源等信息，從而在保障服務質量的(de)同時(shí)加速服務優化(huà)。

物(wù)流：時(shí)效與服務互有取舍，各環節協作覆蓋市場(chǎng)需求。相對(duì)于境内電商而言，跨境電商物(wù)流的(de)運輸鏈條以及運輸時(shí)間較長(cháng)、組織相對(duì)靈活且不可(kě)控因素更多(duō)，難以達到與境内物(wù)流相同的(de)體驗。

在消費者普遍降低物(wù)流體驗預期的(de)同時(shí)，國際物(wù)流的(de)商業模式在跨境電商的(de)帶動下(xià)從根本上發生改變，從主營普遍采用(yòng)海運集裝箱的(de)國際貿易運輸轉向結合物(wù)流與供應鏈管理(lǐ)，業務範圍從單純的(de)運輸拓寬到結合生産企業、供應商、購(gòu)買商等貿易各方，幫助企業從原材料到産成品、從供應商到消費者的(de)整個(gè)供應鏈的(de)重構與優化(huà)。按照(zhào)是否在銷售前存入目的(de)國倉庫，跨境電商物(wù)流可(kě)分(fēn)爲直郵與代發模式。

卓晖冠科電商體系涵蓋了(le)企業運營管理(lǐ)域、商品管理(lǐ)域、營銷管理(lǐ)域、客服管理(lǐ)域、數據管理(lǐ)域等，通(tōng)過電商運營平台實現電 商體系，爲企業提供線上線下(xià)渠道協同的(de)運營管理(lǐ)能力。