從網經社訊了(le)解到:微信,餐飲行業小程序交易金額同比增長(cháng)70%。餐飲酒旅專場(chǎng)披露,2023年,餐飲行業小程序交易金額同比增長(cháng)70%,茶飲咖啡、輕簡快(kuài)餐等業态中用(yòng)戶消費活躍度顯著提升。TOP100連鎖餐飲商戶中,超過80%開通(tōng)了(le)小程序點餐,超過60%支持小程序外賣。
與此同時(shí),消費者的(de)消費習(xí)慣也(yě)正悄然發生改變。據微信團隊調研結果顯示,到店(diàn)掃碼仍是小程序獲客及交易的(de)第一大(dà)渠道,但下(xià)拉任務欄進入、外部渠道跳轉進入、社交傳播拉起、訂閱消息拉起等渠道正迎來(lái)顯著增長(cháng)。此外,官方旗艦、交易保障等平台認證标志也(yě)是影(yǐng)響用(yòng)戶對(duì)商家品牌信任感及點購(gòu)意願的(de)重要因素。
基于以上餐飲行業趨勢和(hé)洞察,餐飲商家2024年需要關注的(de)4個(gè)要點:提升小程序的(de)曝光(guāng)效果,幫助用(yòng)戶快(kuài)速鎖定自家品牌;發力小程序外賣,獲取增量收入;關注小程序性能表現,從穩健性及安全性上保障經營穩定;積累各項小程序數據,建立數據驅動的(de)思維,經營細節清晰可(kě)視。
面對(duì)餐飲行業的(de)新趨勢和(hé)新機會,小程序也(yě)從助力行業經營能力升級的(de)角度出發,帶來(lái)了(le)6項助力經營增長(cháng)的(de)新行業能力,和(hé)4項助力提升小程序性能的(de)新平台能力,探討(tǎo)小程序和(hé)餐飲場(chǎng)景的(de)更好結合。
助力經營增長(cháng)方面,小程序在商家營銷、外賣場(chǎng)景、消息觸達、品牌信任等方面均提供了(le)新升級的(de)産品能力:微信學生身份驗證能力新升級爲快(kuài)速驗證模式;新的(de)URL scheme和(hé)URL link高(gāo)效生成機制;門店(diàn)快(kuài)送等小程序外賣能力提供更豐富的(de)運營資源;具備用(yòng)戶側免訂閱特性的(de)新版一次性訂閱消息能力;小程序交易評價、官方旗艦店(diàn)标簽等小程序商業能力及多(duō)個(gè)進入小程序的(de)新入口。
應用(yòng)市場(chǎng)變化(huà)及客戶群需求,小程序的(de)擴展,助力商業經營增長(cháng),卓晖開發小程序經驗頗多(duō),且思路吸引,結合新的(de)技術支持,爲客戶所需提供專業化(huà)、合理(lǐ)化(huà)小程序開發。