卓晖冠科是做(zuò)工業互聯網平台搭建的(de)公司，今天給大(dà)家簡單介紹一下(xià)O2O平台。O2O，網絡用(yòng)語中指Online To Offline的(de)縮寫，即在線離線/線上到線下(xià)，是指将線下(xià)的(de)商務機會與互聯網結合，讓互聯網成爲線下(xià)交易的(de)平台。2013年O2O進入高(gāo)速發展階段，開始了(le)本地化(huà)及移動設備的(de)整合和(hé)完善，于是O2O商業模式橫空出世，成爲O2O模式的(de)本地化(huà)分(fēn)支。

在1.0早期的(de)時(shí)候，O2O線上線下(xià)初步對(duì)接，主要是利用(yòng)線上推廣的(de)便捷性等把相關的(de)用(yòng)戶集中起來(lái)，然後把線上的(de)流量倒到線下(xià)，主要領域集中在以美(měi)團爲代表的(de)線上團購(gòu)和(hé)促銷等領域。在這(zhè)個(gè)過程中，存在著(zhe)主要是單向性、粘性較低等特點。平台和(hé)用(yòng)戶的(de)互動較少，基本上以交易的(de)完成爲終結點。用(yòng)戶更多(duō)是受價格等因素驅動，購(gòu)買和(hé)消費頻(pín)率等也(yě)相對(duì)較低。

發展到2.0階段後，O2O基本上已經具備了(le)大(dà)家所理(lǐ)解的(de)要素。這(zhè)個(gè)階段最主要的(de)特色就是升級爲了(le)服務性電商模式：包括商品（服務）、下(xià)單、支付等流程，把之前簡單的(de)電商模塊，轉移到更加高(gāo)頻(pín)和(hé)生活化(huà)場(chǎng)景中來(lái)。由于傳統的(de)服務行業一直處在一個(gè)低效且勞動力消化(huà)不足的(de)狀态，在新模式的(de)推動和(hé)資本的(de)催化(huà)下(xià)，出現了(le)O2O的(de)狂歡熱(rè)潮，于是上門按摩、上門送餐、上門生鮮、上門化(huà)妝、滴滴打車等各種O2O模式開始層出不窮。在這(zhè)個(gè)階段，由于移動終端、微信支付、數據算(suàn)法等環節的(de)成熟，加上資本的(de)催化(huà)，用(yòng)戶出現了(le)井噴，使用(yòng)頻(pín)率和(hé)忠誠度開始上升，O2O開始和(hé)用(yòng)戶的(de)日常生活開始融合，成爲生活中密不可(kě)分(fēn)的(de)一部分(fēn)。但是，在這(zhè)中間，有很多(duō)看起來(lái)很繁榮的(de)需求，由于資本的(de)大(dà)量補貼等，虛假的(de)泡沫掩蓋了(le)真實的(de)狀況。有很多(duō)并不是剛性需求的(de)商業模式開始浮現，如按摩、洗車等。

到了(le)3.0階段，開始了(le)明(míng)顯的(de)分(fēn)化(huà)，一個(gè)是真正的(de)垂直細分(fēn)領域的(de)一些公司開始凸現出來(lái)。比如專注于快(kuài)遞物(wù)流的(de)速遞易，專注于高(gāo)端餐廳排位的(de)美(měi)味不用(yòng)等，專注于白領快(kuài)速取餐的(de)速位。另外一個(gè)就是垂直細分(fēn)領域的(de)平台化(huà)模式發展。由原來(lái)的(de)細分(fēn)領域的(de)解決某個(gè)痛點的(de)模式開始橫向擴張，覆蓋到整個(gè)行業。

比如餓了(le)麽從早先的(de)外賣到後來(lái)開放的(de)蜂鳥系統，開始正式對(duì)接第三方團隊和(hé)衆包物(wù)流。以加盟商爲主體，以自營配送爲模闆和(hé)運營中心，通(tōng)過衆包合作解決長(cháng)尾訂單的(de)方式運行。配送品類包括生鮮、商超産品，甚至是洗衣等服務，實現平台化(huà)的(de)經營。 [1] 

2013年6月(yuè)8日，蘇甯線上線下(xià)同價，揭開了(le)O2O模式的(de)序幕。

這(zhè)就是卓晖冠科對(duì)O2O平台的(de)簡單介紹，之後會有更詳細的(de)解讀。