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卓晖冠科說怎麽做(zuò)好一套醫療科室管理(lǐ)類軟件

  • 日期:2022-11-03
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  • 作者:卓晖小編
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卓晖冠科長(cháng)沙app開發說怎麽做(zuò)好一套醫療科室管理(lǐ)類軟件:

首先,如何評價一套軟件的(de)好壞,從不同的(de)層面有不同的(de)評估标準,從功能、成本、安全性等各個(gè)方面可(kě)以進行評估,歸根結底用(yòng)戶對(duì)軟件的(de)評價才是金标準,那麽我們今天探討(tǎo)的(de)就是如何做(zuò)出一套用(yòng)戶滿意的(de)科室管理(lǐ)類軟件。現在信息化(huà)建設給各個(gè)醫院帶來(lái)了(le)極大(dà)的(de)便利,然而人(rén)們在使用(yòng)醫療軟件時(shí),不管是醫院的(de)使用(yòng)客戶、還(hái)是軟件廠商、經銷商,都面臨著(zhe)這(zhè)樣那樣的(de)問題:軟件實施上線周期長(cháng)、個(gè)性化(huà)需求多(duō)、售後維護成本高(gāo)等問題導緻用(yòng)戶滿意度低。怎麽改善呢(ne)?

 

一、深入理(lǐ)解醫療行業

科室管理(lǐ)軟件,每個(gè)科室就是醫療行業一個(gè)細分(fēn)領域,一套好的(de)管理(lǐ)軟件要具備對(duì)行業的(de)深刻理(lǐ)解,把握行業的(de)發展趨勢,能直擊行業的(de)痛點,在當前醫療互聯網成爲大(dà)熱(rè)的(de)背景下(xià),醫療軟件行業公司不缺乏IT人(rén)才、互聯網人(rén)才,缺乏的(de)是懂(dǒng)醫療行業又具備互聯網思維的(de)複合型人(rén)才,即使是一套小的(de)科室管理(lǐ)軟件,如果隻是單純的(de)通(tōng)過客戶的(de)調研,把科室人(rén)員(yuán)的(de)需求轉化(huà)成一套系統,在客戶的(de)帶領下(xià)開發出的(de)系統,先不說調研是否全面充分(fēn),需求的(de)理(lǐ)解和(hé)實現是否會打折扣,在這(zhè)種情況下(xià),軟件公司不可(kě)避免的(de)成爲了(le)實現需求的(de)外包公司,始終站在門外跟著(zhe)客戶走,隻有你比客戶更懂(dǒng)客戶,站在對(duì)行業深刻理(lǐ)解的(de)基礎上,才能真正讓産品具備适應行業的(de)科學管理(lǐ)體系,讓産品産品化(huà),而不是項目化(huà),站在行業發展趨勢的(de)前沿,去推動行業的(de)發展。

 

二、改進内部體系

前面關于HIS系統雲端化(huà)是大(dà)勢所趨的(de)文章(zhāng),特别是科室管理(lǐ)類軟件,我們能了(le)解到,雲端化(huà),小而美(měi)的(de)系統越來(lái)越受行業重視,行業的(de)發展在不斷前行,要緊跟行業發展趨向決定了(le)醫療軟件公司要具備高(gāo)度機動化(huà)的(de)内部體系,一套好的(de)科室管理(lǐ)軟件并不是一蹴而就,從流程的(de)體系化(huà)、标準化(huà)、到自動化(huà)、智能化(huà),過程中會遇到無數挑戰,雲端化(huà),産品快(kuài)速叠代成爲唯一的(de)出路,是對(duì)公司内部體系的(de)内功考驗,雲端化(huà)的(de)産品發布、運營需要完善而高(gāo)效的(de)内部體系作爲支撐,同時(shí)醫療管理(lǐ)軟件的(de)雲端化(huà)産品,區(qū)别于C端類的(de)公共化(huà)互聯網産品,産品在醫院的(de)上線如何輕量級,周期短,這(zhè)又是一整套上線流程體系化(huà)摸索的(de)過程,總而言之,扁平化(huà)的(de)管理(lǐ),高(gāo)效機動的(de)團隊是産品競争力的(de)保證,雲淨團隊也(yě)是通(tōng)過多(duō)年的(de)摸索才練就成這(zhè)樣的(de)特種部隊。小步快(kuài)跑,是産品王道。

 

三、管理(lǐ)軟件模式的(de)轉變

借鑒互聯網行業許多(duō)成功的(de)經驗,産品開發模式、推廣模式、運營模式等等都有許多(duō)創新的(de)成功典範,科室管理(lǐ)類軟件走向雲端化(huà)同樣需要模式上的(de)創新,模式上的(de)轉變根本上就是思維的(de)轉變,基于軟件服務上的(de)創新和(hé)改進,才能正在赢得(de)客戶口碑,改變醫療行業傳統的(de)賣軟件的(de)模式所帶來(lái)的(de)客戶口碑低的(de)弊端,基于軟件實時(shí)專業的(de)服務才是幫助客戶提高(gāo)效率,産生價值的(de)關鍵。

 

每個(gè)小的(de)科室管理(lǐ)軟件背後,我們面對(duì)的(de)是一個(gè)行業,我們希望發揮自己的(de)優勢做(zuò)行業的(de)推動者,以這(zhè)樣的(de)姿态去做(zuò)一套管理(lǐ)軟件,過程中自然會有無法預見的(de)困難和(hé)阻力,同時(shí)也(yě)練就了(le)我們開放的(de)心态、踏實做(zuò)事的(de)行動力。

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