企業資源計劃即ERP(Enterprise Resource Planning),建立在信息技術基礎上,以系統化(huà)的(de)管理(lǐ)思想,爲企業決策層及員(yuán)工提供決策運行手段的(de)管理(lǐ)平台。
企業資源計劃是MRP II(企業制造資源計劃)下(xià)一代的(de)制造業系統和(hé)資源計劃軟件。除了(le)MRP II 已有的(de)生産資源計劃、制造、财務、銷售、采購(gòu)等功能外,還(hái)有質量管理(lǐ),實驗室管理(lǐ),業務流程管理(lǐ),産品數據管理(lǐ),存貨、分(fēn)銷與運輸管理(lǐ),人(rén)力資源管理(lǐ)和(hé)定期報告系統。在我國 ERP 所代表的(de)含義已經被擴大(dà),用(yòng)于企業的(de)各類軟件,已經統統被納入 ERP 的(de)範疇。它跳出了(le)傳統企業邊界,從供應鏈範圍去優化(huà)企業的(de)資源,是基于網絡經濟時(shí)代的(de)新一代信息系統。它主要用(yòng)于改善企業業務流程以提高(gāo)企業核心競争力。
ERP 系統包括以下(xià)主要功能:供應鏈管理(lǐ)(SCM)、銷售與市場(chǎng)、分(fēn)銷、客戶服務、财務管理(lǐ)、制造管理(lǐ)、庫存管理(lǐ)、工廠與設備維護、人(rén)力資源、報表、制造執行系統 (Manufacturing Executive System,MES)、工作流服務和(hé)企業信息系統等。此外,還(hái)包括金融投資管理(lǐ)、質量管理(lǐ)、運輸管理(lǐ)、項目管理(lǐ)、法規與标準和(hé)過程控制等補充功能。
ERP 是将企業所有資源進行整合集成管理(lǐ),簡單的(de)說是将企業的(de)三大(dà)流:物(wù)流,資金流,信息流進行全面一體化(huà)管理(lǐ)的(de)管理(lǐ)信息系統。它的(de)功能模塊已不同于以往的(de) MRP或MRP II的(de)模塊,它不僅可(kě)用(yòng)于生産企業的(de)管理(lǐ),而且在許多(duō)其它類型的(de)企業如一些非生産,公共事業的(de)企業也(yě)可(kě)導入 ERP 系統進資源計劃和(hé)管理(lǐ)。
在企業中,一般的(de)管理(lǐ)主要包括三方面的(de)内容:生産控制(計劃、制造)、物(wù)流管理(lǐ)(分(fēn)銷、采購(gòu)、庫存管理(lǐ))和(hé)财務管理(lǐ)(會計核算(suàn)、财務管理(lǐ))。這(zhè)三大(dà)系統本身就是集成體,它們互相之間有相應的(de)接口,能夠很好的(de)整合在一起來(lái)對(duì)企業進行管理(lǐ)。另外,要特别一提的(de)是,随著(zhe)企業對(duì)人(rén)力資源管理(lǐ)重視的(de)加強,人(rén)力資源管理(lǐ)納入了(le) ERP 系統的(de)一個(gè)重要組成部分(fēn)。