卓晖冠科是專業crm本地化(huà)定制的(de)企業，今天小編和(hé)大(dà)家聊一聊CRM系統的(de)運用(yòng)範圍。

一、業務員(yuán)的(de)日常使用(yòng)

1、客戶聯系的(de)提醒： 今天或明(míng)天應聯系的(de)客戶；逾期未及時(shí)聯系的(de)客戶；逾期未及時(shí)下(xià)單或長(cháng)期沒有業務往來(lái)的(de)客戶；

2、客戶資料的(de)查詢和(hé)分(fēn)析統計：按客戶名稱關鍵詞模糊查詢，防止撞單；

3、每天客戶聯系拜訪情況的(de)查詢和(hé)分(fēn)析；

4、業績查詢和(hé)統計；

5、應收款的(de)提醒；

6、工資、提成及費用(yòng)的(de)查詢。

二、銷售助理(lǐ)的(de)日常使用(yòng)

1、訂單查詢及交貨提醒；

2、統計銷售部門業績；

3、打印出貨單。

三、财務部門的(de)日常使用(yòng)

1、應收款提醒：日、周有哪些應收款，逾期未收的(de)應收款，逾期30天以内、30-60天、60-90天、90-180天、180天以上的(de)逾期應收款；

2、應收款統計分(fēn)析：哪些客戶應收款比例較大(dà)、哪些客戶逾期款累計金額超限、賬齡過長(cháng)；

3、收/付款查詢和(hé)統計：任一時(shí)期的(de)收/付款進賬/出賬明(míng)細，按收/付款方式、按業務員(yuán)、按年、月(yuè)等進行分(fēn)類統計，顯示各種統計圖表，反映企業資金流入、流出情況；

4、費用(yòng)查詢和(hé)統計：查看企業各類費用(yòng)和(hé)明(míng)細支出情況，并可(kě)按費用(yòng)大(dà)類、費用(yòng)項目、按年/月(yuè)、按業務員(yuán)進行統計，顯示統計圖表。

四、采購(gòu)員(yuán)

1、采購(gòu)訂單的(de)錄入：錄入供應商名稱、采購(gòu)産品明(míng)細等，可(kě)根據預設好的(de)打印模版（用(yòng)戶可(kě)自行設計定制）打印/傳真采購(gòu)訂單，或導出Excel表發送郵件。

2、采購(gòu)收貨單的(de)錄入：供應商發貨收妥入庫後，錄入收貨信息，如果之前有錄入采購(gòu)訂單，可(kě)直接從采購(gòu)訂單将相關數據導出，不必重新錄入。

CRM的(de)産生是市場(chǎng)與科技發展的(de)結果，卓晖冠科認爲它的(de)運用(yòng)範圍廣泛，如果企業能夠運用(yòng)好，将大(dà)大(dà)提升企業的(de)管理(lǐ)