之前卓晖冠科有和(hé)大(dà)家聊過電子商務的(de)部分(fēn)功能，今天繼續來(lái)介紹其它功能。

一、網上支付

電子商務要成爲一個(gè)完整的(de)過程。網上支付是重要的(de)環節。客戶和(hé)商家之間可(kě)采用(yòng)信用(yòng)卡帳号進行支付。在網上直接采用(yòng)電子支付手段将可(kě)省略交易中很多(duō)人(rén)員(yuán)的(de)開銷。網上支付将需要更爲可(kě)靠的(de)信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用(yòng)等非法行爲。

二、電子帳戶

網上的(de)支付必需要有電子金融來(lái)支持，即銀行或信用(yòng)卡公司及保險公司等金融單位要爲金融服務提供網上操作的(de)服務。而電子帳戶管理(lǐ)是其基本的(de)組成部分(fēn)。

三、服務傳遞

對(duì)于已付了(le)款的(de)客戶應将其訂購(gòu)的(de)貨物(wù)盡快(kuài)地傳遞到他(tā)們的(de)手中。而有些貨物(wù)在本地，有些貨物(wù)在異地，電子郵件将能在網絡中進行物(wù)流的(de)調配。而最适合在網上直接傳遞的(de)貨物(wù)是信息産品

四、意見征詢

電子商務能十分(fēn)方便地采用(yòng)網頁上的(de)“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用(yòng)戶對(duì)銷售服務的(de)反饋意見。這(zhè)樣使企業的(de)市場(chǎng)運營能形成一個(gè)封閉的(de)回路。客戶的(de)反饋意見不僅能提高(gāo)售後服務的(de)水(shuǐ)平，更使企業獲得(de)改進産品、發現市場(chǎng)的(de)商業機會。

五、交易管理(lǐ)

整個(gè)交易的(de)管理(lǐ)将涉及到人(rén)、财、物(wù)多(duō)個(gè)方面，企業和(hé)企業、企業和(hé)客戶及企業内部等各方面的(de)協調和(hé)管理(lǐ)。因此，交易管理(lǐ)是涉及商務活動全過程的(de)管理(lǐ)。

以上就是卓晖冠科了(le)解的(de)電子商務功能，在電商飛(fēi)速發展的(de)時(shí)代，各個(gè)行業都在尋找适合自身企業發展的(de)銷售渠道。卓晖冠科是做(zuò)長(cháng)沙軟件開發、小程序開發、分(fēn)銷系統開發等公司，能給到您專業的(de)建議(yì)，爲企業的(de)發展增磚添瓦。